La scorsa settimana sono stati inaugurati a Venaria Reale i nuovi spazi per la Centrale Operativa ed il reparto Help Desk di Viasat. Le nuove postazioni, moderne e innovative, permetteranno di fare un ulteriore salto di qualità nei servizi di Assistenza, Protezione e Sicurezza forniti ai Clienti, in particolare per quanto concerne il supporto tecnico …
A seguito di allarme crash, generato dal dispositivo satellitare sosCall, l’operatore di Centrale parla con il cliente che conferma l'incidente e chiede immediato intervento di soccorso sul posto. Dopo aver capito la gravità della situazione vengono allertate forze dell’ordine e richiesti i soccorsi medici. Dopo pochi minuti viene accertata la presenza degli interventi e che …
Nuova edizione degli Incontri Viasat Academy. 5 date sul territorio nazionale per essere vicini e sempre presenti alla nostra Rete Viasat Assistance e Dealer. Iniziativa che vuole ripercorre il grande successo ottenuto dai meeting 2015 per creare nuove sinergie, occasioni di confronto,aggiornamento e fare business insieme.
Viasat e Konsumer una partnership importante, da sempre attenta alle tematiche che riguardano il consumatore e le sue necessità di chiarezza e sicurezza. Motivazioni che hanno spinto Viasat ad essere presente all’Assemblea Nazionale che Konsumer Italia ha organizzato a Roma in questi giorni di fine marzo. Il “Comitato per le riforme assicurative”, neonato organismo di …
Viasat all’evento nazionale di Konsumer Italia Leggi altro »
5 date sul territorio nazionale per essere vicini e sempre presenti alla nostra Rete Viasat Assistance e Dealer. Iniziativa che vuole ripercorre il grande successo ottenuto dai meeting 2015 per creare nuove sinergie, occasioni di confronto,aggiornamento e fare business insieme.Primo appuntamento a calendario , Giovedì 31 marzo a Torino presso il Circolo Ronchi Verdi, dalle …
#Viasat sarà presente in occasione dell'assemblea nazionale di Konsumer Italia, che parte oggi a Roma. Tra le varie iniziative un approfondimento su “Assicurazioni, quali riforme per il settore?”, convegno pubblico organizzato da Konsumer all’interno dei lavori dell’Assemblea Nazionale dell’associazione dei consumatori.
Tecnologia, divertimento, formazione e informazione. Sono questi gli ingredienti base di ANIA Campus 2016, l’iniziativa dedicata alla sicurezza stradale sulle due ruote realizzata dalla Fondazione ANIA in collaborazione con la Polizia di Stato e la Federazione Motociclistica Italiana, promossa dal Dipartimento delle Politiche Giovanili. E’ partito l’11 marzo da Roma un tour di oltre un …
Tecnologia, divertimento, formazione e informazione. Sono questi gli ingredienti base di ANIA Campus 2016, l’iniziativa dedicata alla sicurezza stradale sulle due ruote realizzata dalla Fondazione ANIA in collaborazione con la Polizia di Stato e la Federazione Motociclistica Italiana, promossa dal Dipartimento delle Politiche Giovanili. E’ partito l’11 marzo da Roma un tour di oltre un …
A seguito di un urto ricevuto si genera sia allarme crash sia a seguire allarme sosCall. L’Operatore di Centrale parla con il conducente all’interno dell’abitacolo che conferma di essere stato tamponato sulla sua Renault Clio e richiede soccorso medico. Viene chiamata l’emergenza sanitaria locale e inviati i soccorsi sul posto, dopo aver rilasciato posizione esatta …
14/01/2016 A8, dir Milano, tra Busto Arsizio e Castellanza (VA) Leggi altro »
Il cliente chiama la Centrale Operativa Viasat per notificare il furto della propria Fiat Panda con un dispositivo satellitare di bordo sosCall. L’Operatore della Centrale localizza tempestivamente il mezzo, ne blocca l’avviamento ed invia le Forze dell’Ordine sul posto, queste trovano l’auto e la riconsegnano al legittimo proprietario. SosCall 2.0 assiste e localizza l'automobilista in …