Il cliente chiama per segnalare il furto, l'operatore attiva le ricerche e si accorge subito che il veicolo è in movimento, così avvia immediatamente l’inseguimento tramite i Carabinieri di Aversa che si coordinano con il Commissariato (sempre di Aversa); dopo più di mezz'ora il mezzo viene ritrovato ma in fiamme. La rapina è avvenuta per …
Ci contattano i Carabinieri di Acireale ai quali si sono rivolti i parenti del nostro cliente, una persona molto anziana che si è persa, che chiedono quindi la posizione del veicolo per individuare dove si trova l’anziano signore per andare a prenderlo. Attiviamo la ricerca tramite il terminale, localizziamo il veicolo e forniamo la posizione, …
Il cliente contatta la Centrale Operativa per segnalare il furto del veicolo, con chiavi a bordo, avvenuto cinque minuti dopo averlo parcheggiato. L'operatore attiva i comandi di ricerca, riuscendo a localizzare l'auto e trasmettendo tempestivamente l'esatta posizione alle Forze dell’Ordine. Dopo circa quaranta minuti, i carabinieri ricontattano la centrale operativa per comunicare il ritrovamento del …
A seguito di allarme movimento, il cliente conferma il furto del proprio veicolo. L'operatore di centrale, localizzando e monitorando gli spostamenti del mezzo grazie alla BluBox installata a bordo, contattata la polizia di Milano, indicando l'esatta posizione. 30 minuto dopo, la polizia conferma il ritrovamento nell'esatta localizzazione indicata da Viasat.
L’Operatore di Centrale contatta più volte il cliente per una segnalazione di allarme crash, più quella del taglio cavi. Il cliente stesso, appena raggiungibile, ricontatta la Centrale per confermare il furto del veicolo. Così l’Operatore attiva i comandi di ricerca, riuscendo a localizzare tempestivamente il mezzo, e contatta la sala operativa del 113 di Roma, …
A seguito di allarme perimetrale il cliente conferma di sentire dei rumori sospetti all’esterno e richiede immediato intervento. L’Operatore di Centrale contatta i Carabinieri di Benevento chiedendo un sopralluogo per un possibile furto. Dopo qualche minuto le Forze dell’Ordine intervenute sul posto indicato da Viasat, dove era parcheggiato il veicolo, hanno fermato una macchina sospetta …
A seguito di allarme incidente arrivato in Centrale, l’Operatore comunica tramite sosCall con la conducente che conferma di aver avuto un incidente e richiede un soccorso medico per lei e la sua amica a bordo che ha sbattuto la testa a seguito dell’urto. L’Operatore contatta immediatamente le Forze dell’Ordine del posto e richiede anche l’intervento …
Subito dopo l’arrivo di un allarme perimetrale arrivato in Centrale Operativa, il cliente, su richiesta dell’operatore di centrale, effettua una verifica. Nel frattempo viene inviato preventivamente il comando di blocco motore. Qualche minuto dopo il cliente richiama comunicando conferma del tentato furto. Ha infatti trovato la serratura anteriore della portiera lato guida danneggiata e sono …
La Centrale Operativa riceve segnalazione di furto da parte del cliente che aveva parcheggiato pochi minuti prima e l’Operatore attiva i comandi di ricerca, riuscendo a localizzare tempestivamente il veicolo, ed invia il blocco avviamento. Successivamente trasmette l’esatta localizzazione ai Carabinieri di competenza che dopo circa mezz’ora notificano il ritrovamento dell’autovettura all’indirizzo rilasciato e riconsegnano …
La scorsa settimana sono stati inaugurati a Venaria Reale i nuovi spazi per la Centrale Operativa ed il reparto Help Desk di Viasat. Le nuove postazioni, moderne e innovative, permetteranno di fare un ulteriore salto di qualità nei servizi di Assistenza, Protezione e Sicurezza forniti ai Clienti, in particolare per quanto concerne il supporto tecnico …