GRUPO DETECTOR: IL CLIENTE AL CENTRO

Di Jose Ignacio Rubio Gonzalez, Direttore Commerciale e Marketing GRUPO DETECTOR

Grupo Detector, azienda spagnola con oltre 20 anni di esperienza nell’ambito della sicurezza e dei servizi telematici, è entrata a far parte del Gruppo Viasat nel 2018. Attualmente è leader nel recupero di veicoli rubati grazie ai suoi numerosi accordi con realtà territoriali pubbliche e private. In ambito mobilità, è uno dei principali fornitori di servizi telematici del mercato assicurativo e leasing in Spagna attraverso le offerte esclusive Pay As You Drive (PAYD). Per quanto riguarda l’area IoT, offre attività di consulenza alle grandi aziende, basata sulla valutazione e sull’analisi dei dati. Questo consente di mantenere un atteggiamento proattivo e di collaborazione verso il cliente tendente all’ottimizzazione dei processi aziendali, a supporto dello sviluppo del loro business. Detector offre soluzioni personalizzate nell’ambito della sicurezza e della mobilità, per rispondere a qualsiasi esigenza: Detector Connect consente ai clienti di ricevere informazioni in tempo reale sulla posizione del proprio veicolo tramite la nostra App Detector Drive. Il prodotto include funzioni aggiuntive come “Anchor” (invio di notifica quando il veicolo viene messo in moto senza l’ausilio della chiave di accensione), “Towing” (quando il mezzo viaggia senza la stessa chiave) ed “eCall” (invio di notifica in caso di collisione). Detector Basic è la soluzione specifica per la localizzazione e il ritrovamento di veicoli rubati: grazie al nostro accordo con le Autorità spagnole, siamo in grado di garantire il recupero del 95% dei mezzi sottratti in una media di 2,5 ore. Detector Premium è il connubio perfetto tra i nostri prodotti Basic e Connect, che permette al cliente di verificare la posizione del proprio veicolo e recuperarlo in caso di furto. Comprende inoltre il pacchetto completo di funzioni aggiuntive. Infine Detector Onbike è la soluzione perfetta per la localizzazione delle motociclette – attraverso l’App Detector Drive – e include servizi aggiuntivi come la localizzazione e il recupero in caso di furti.