Chiama il cliente in Centrale Operativa informando del furto del proprio veicolo parcheggiato il giorno prima, l'Operatore di Centrale localizza il veicolo, contatta i Carabinieri di Bari che si recano sul posto, trovano il veicolo e lo riconsegnano al proprietario. L'Operatore di Centrale organizza anche il trasporto meccanico in quanto la macchina non può essere guidata a causa dei danni fatti dai ladri.