Il titolare comunica il furto del veicolo a seguito di allarme scattato in precedenza. L'operatore si attiva immediatamente localizzando il mezzo e comunicando la posizione alle forze dell'ordine che successivamente rinvengono l'auto nel luogo indicato da Viasat.
La Centrale Operativa è la struttura in grado di verificare e gestire con efficienza gli allarmi antifurto, le situazioni di emergenza e le richieste di assistenza, coordinare gli interventi delle Forze dell’Ordine. Soprattutto tutte le segnalazioni e gli allarmi inviati dal dispositivo Viasat, giungono in Centrale Operativa complete di tutte le indicazioni di data ora luogo dell’evento, questo consente interventi mirati e tempestivi.