Chiama il cliente in Centrale Operativa comunicando il furto della propria Fiat Punto. L'operatrice localizza il dispositivo Viasat installato a bordo e chiama i carabinieri. Viene rilasciata l'ultima localizzazione ed anche tutti i dati del veicolo oggetto di furto. Una volante si reca sul posto segnalato e ritrova l'auto che viene riconsegnata al legittimo proprietario.
Nonostante una leggera flessione dei furti in Italia, restano numeri ancora importanti, con situazioni particolari di emergenza nelle regioni del Centro-Sud. Le auto di piccola e media cilindrata risultano le più “ricercate”, proprio come la Punto nel caso di questo furto.