Il cliente contatta la Centrale Operativa per segnalare il furto del veicolo, parcheggiato con le chiavi a bordo. L'operatore attiva i comandi di ricerca e, dopo aver localizzato l'auto, trasmette l'esatta posizione e le coordinate geografiche alle Forze dell’Ordine competenti sul territorio. Dopo circa 1 ora, la polizia notifica il ritrovamento dell'auto nella localizzazione fornita dalla centrale e la riconsegna al legittimo proprietario.