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Il cliente chiama in Centrale Operativa per segnalare il furto avvenuto il giorno prima della propria Fiat Panda, con a bordo una SosCall. L'operatore localizza la centralina e contatta immediatamente le Forze dell'Ordine, le stesse si recano sul luogo indicato da Viasat, dove ritrovano il veicolo con danneggiamenti da effrazione ma integro; viene inviato soccorso meccanico per la rimozione del mezzo subito dopo riconsegnato al titolare.