A seguito dell'allarme di mancato inserimento pwd, l'Operatore di Centrale contatta subito il titolare del veicolo che verifica e conferma il furto del proprio mezzo. Così l'operatore attiva immediatamente le procedure di ritrovamento contattando le Forze dell'Ordine e riferendo la posizione. I Carabinieri inviano subito una pattuglia e trovano il veicolo nella posizione fornita da Viasat.
Rimborso Facile è un servizio di assistenza e supporto in caso di incidente, curato e coordinato dalla Centrale Operativa, per offrire:
• assistenza telefonica in Real-Time per facilitare la raccolta delle informazioni utili alla ricostruzione dell'incidente;
• tutela legale, nella fase stragiudiziale e giudiziale, per ottenere in tempi rapidi un equo risarcimento dei danni subiti.