Chiama il cliente in Centrale Operativa comunicando il furto della propria auto, parcheggiata la sera prima in Piazza Ceresi, si tratta di una Bmw 330D con a bordo un dispositivo satellitare Viasat. L ' Operatore di Centrale localizza il mezzo, contatta la Polizia di Stato di Roma che si reca sul posto, trova il veicolo e lo riconsegna al legittimo proprietario.
Rimborso Facile è uno dei servizi di assistenza e supporto Viasat, che in caso di incidente, curato e coordinato dalla Centrale Operativa, offre:
• assistenza telefonica in Real-Time per facilitare la raccolta delle informazioni utili alla ricostruzione dell'incidente;
• tutela legale, nella fase stragiudiziale e giudiziale, per ottenere in tempi rapidi un equo risarcimento dei danni subiti.