Chiama il cliente denunciando il furto del veicolo, parcheggiato presso un parcheggio di un supermercato, il cliente non ha più le chiavi. L'operatore di Centrale Operativa attiva le procedure di localizzazione e ritrovamento grazie alla centralina Viasat e chiama la questura di Lodi. Parte un inseguimento e viene coinvolta anche la questura di Milano, l'operatore rilascia man mano le posizioni seguendo costantemente il veicolo. Il mezzo, infine, abbandonato e ritrovato dalle Forze dell’Ordine, viene riconsegnato al legittimo proprietario.