Chiama il Cliente in Centrale Operativa, notificando il furto del veicolo con chiavi a bordo. L'Operatore invia i comandi per Geo-localizzare il mezzo, che risulta in movimento. Dopo aver contattato le Forze dell’Ordine del luogo, l’operatore comunica la posizione. Passano alcuni minuti e l’auto viene intercettata, poi viene inseguita per diverso tempo, ma la pattuglia delle FF.OO subisce un incidente. Il veicolo del cliente successivamente, risulta fermo e spento. Le FF.OO dopo essersi accertate che i colleghi che inseguivano il veicolo rubato non erano feriti, hanno inviato un'altra pattuglia, il veicolo è stato rinvenuto nel luogo indicato da Viasat e riconsegnato al cliente.