Ci contatta il cliente per segnalare il fatto che non riesce a trovare più il veicolo parcheggiato poche ore prima, una Fiat Panda con una Blubox on board. L'Operatore di Centrale si attiva subito e localizza il veicolo, allertando la Polizia. Questa invia una volante sul posto e ritrova il mezzo nel luogo segnalato da Viasat. La Panda risulta in perfette condizioni esternamente ma manomessa al suo interno. La vettura era già stata rubata a Febbraio di questo stesso anno, in entrambi i casi il mezzo è stato riconsegnato al cliente.
La Centrale Operativa Viasat è in grado di tracciare il dispositivo ed individuare sempre l'auto e la persona in difficoltà, ovunque essi si trovino, grazie al segnale GPS e alla comunicazione GSM/GPRS.