Il cliente chiama la Centrale Operativa per segnalare il furto del veicolo che aveva parcheggiato e chiuso a chiave un'ora prima circa di accorgersi della sparizione. L'operatore, dopo aver localizzato l'auto, rilascia l'esatta localizzazione alle Forze dell’Ordine territorialmente competenti che dopo circa 20 minuti notificano il ritrovamento dell'auto, nella posizione fornita da Viasat.