Il cliente Viasat chiama in Centrale Operativa e informa che all'autogrill qualcuno gli ha sfilato le chiavi dalla tasca e gli ha rubato la vettura, parliamo di un'Audi A4 con a bordo una BluBox; l'Operatore di Centrale localizza il veicolo, ne blocca l'avviamento e contatta la Polizia di Stato di Roma che si reca sul posto, trova il veicolo e lo riconsegna al legittimo proprietario.
La Centrale Operativa Viasat è in grado di tracciare il dispositivo ed individuare sempre l'auto e la persona in difficoltà, ovunque essi si trovino, grazie al segnale GPS e alla comunicazione GSM/GPRS.