La cliente contatta la Centrale Operativa per segnalare furto del mezzo. L'operatore di Centrale si attiva immediatamente con le procedure lanciando il tracking del mezzo; ottenuta la localizzazione avverte le forze dell'ordine territorialmente competenti, che ritrovano il mezzo nel luogo indicato. Infine viene informata la titolare del ritrovamento.
Tra le funzioni che Viasat offre contro il furto, quella di Blocco motore consente, dopo l'allontanamento del proprietario dalla autovettura, dotata di sistema di riconoscimento automatico, o su esplicita richiesta alla Centrale Operativa (da remoto), di inibire l’avviamento del motore. Questo costituisce un vero e proprio ostacolo per il furto della vettura, che una volta spenta non può più essere avviata.