Gr\u00e2ce \u00e0 Vector, solution 100% digitale de gestion des prestations de Viasat Connect, la soci\u00e9t\u00e9 Gembloux pneus a gagn\u00e9 en efficacit\u00e9, en productivit\u00e9 et rend encore plus satisfaits ses clients.<\/p>\n
Avec plus de 22 ans d\u2019exp\u00e9rience, l\u2019entreprise familiale Gembloux pneus est sp\u00e9cialis\u00e9e en pneus toutes cat\u00e9gories ainsi qu\u2019en accessoires et m\u00e9caniques auto-moto.<\/p>\n
Gembloux pneus cherchait une solution de planification de prestations et de reporting pour ses techniciens sur le terrain afin de pouvoir identifier les heures de d\u00e9but et fin de prestation, prendre des photos des t\u00e2ches r\u00e9alis\u00e9es au cours de la prestation, faire signer le client et envoyer un rapport automatiquement au client final apr\u00e8s chaque prestation.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 Vector, tout le processus a \u00e9t\u00e9 automatis\u00e9 et digitalis\u00e9 ce qui facilite grandement l\u2019administration et la gestion des activit\u00e9s sur le terrain.<\/p>\n
Les clients sont heureux gr\u00e2ce au reporting en temps r\u00e9el. En 2023, la communication passe par de multiples canaux et \u00e0 force d\u2019avoir multipli\u00e9 ces canaux, des informations se perdent. Avec Vector, Gembloux pneus a trouv\u00e9 la solution id\u00e9ale pour ne plus perdre ces informations importantes.<\/p>\n
\u00c0 la cl\u00e9, gain de temps et d\u2019efficacit\u00e9, fiabilit\u00e9 des informations remont\u00e9es du terrain, maximisation de la satisfaction client !<\/p>\n