20/02/2016 Palermo (PA)
Il cliente invia una segnalazione di allarme medico dal terminale richiedendo l'intervento del 118 e riferendo che il padre ha perso improvvisamente conoscenza. L'operatore prende in carico la segnalazione e chiama immediatamente la questura di Palermo che provvede a trasferire la chiamata al 118 di zona. Dopo circa dieci minuti, il cliente invia un'altra richiesta …