Chiama il Cliente, riferendo che la propria auto è oggetto di furto. L'operatore avendo ricevuto una posizione attuale della stessa, contatta immediatamente le FF.OO riferendo posizione, modello, colore e dati del proprietario. Successivamente al controllo effettuato dalle FF.OO il veicolo viene rinvenuto nella posizione fornita da Viasat e riconsegnato al legittimo proprietario.