Chiama il dipendente di una ditta cliente, e riferisce il furto del mezzo d'opera. L'operatore di Centrale, dopo aver attivato i comandi di localizzazione, comunica ai carabinieri di Crema la posizione del mezzo, fornendo loro anche le coordinate. I carabinieri, successivamente, comunicano il rinvenimento del mezzo nel luogo indicato dall'operatore e successivamente lo riconsegnano al cliente.
La Centrale Operativa Viasat è in grado di tracciare il dispositivo ed individuare sempre l'auto e la persona in difficoltà, ovunque essi si trovino, grazie al segnale GPS e alla comunicazione GSM/GPRS.