La Centrale riceve la segnalazione di furto del veicolo da parte del cliente. Questi, mentre scaricava della merce dalla propria vettura, non si è accorto che ignoti rubavano il mezzo con le chiavi inserite nel quadro di accensione. L'operatore attiva le procedure e fornisce in tempo reale gli spostamenti della vettura ai carabinieri competenti, fino a quando riferiscono il ritrovamento dell’auto nell'esatta localizzazione fornita dalla centrale operativa Viasat.
La Centrale Operativa Viasat è in grado di tracciare il dispositivo ed individuare sempre l'auto e la persona in difficoltà, ovunque essi si trovino, grazie al segnale GPS e alla comunicazione GSM/GPRS.