Chiama il cliente in Centrale Operativa informando del furto avvenuto in officina la sera prima, ignoti hanno sfondato il cancello e hanno rubato una Mercedes con a bordo un dispositivo Security; l' Operatore di Centrale localizza il veicolo, ne blocca l'avviamento e contatta la Polizia di Stato di Roma che si dirige sul posto, trova l'auto e la riconsegna al proprietario.
La Centrale Operativa è la struttura in grado di verificare e gestire con efficienza gli allarmi antifurto, le situazioni di emergenza e le richieste di assistenza, coordinare gli interventi delle Forze dell’Ordine. Soprattutto tutte le segnalazioni e gli allarmi inviati dal dispositivo Viasat, giungono in Centrale complete di tutte le indicazioni di data, ora, luogo dell’evento, questo consente interventi mirati e tempestivi.