Scatta l'allarme in Centrale Operativa, l'Operatore di Centrale contatta il cliente che ha lasciato le chiavi inserite in macchina mentre è in visita al cimitero; questi controlla e si accorge subito del furto. L' Operatore di Centrale blocca l 'avviamento del veicolo, chiama i Carabinieri di Arzano che si recano sul posto, trovano il veicolo e lo riconsegnano al proprietario.
Viasat si avvale di proprie infrastrutture per la gestione degli allarmi e delle pratiche di intervento relative alla sicurezza del mezzo, la sicurezza delle merci trasportate ed alla sicurezza del conducente.
Tali infrastrutture sono basate su 2 Centrali Operative di proprietà (Torino, Roma) ed un Istituto di Vigilanza (L’Aquila), dove oltre 100 operatori garantiscono la gestione dei servizi 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.