Chiama il cliente in Centrale Operativa informando del furto in appartamento e il conseguente furto delle chiavi e della sua Renault Clio, dice di essere già a fare denuncia in Gendarmerie a Marsiglia; l' Operatore di Centrale localizza il veicolo, comunica la posizione alla Gendarmerie che si reca sul posto e lo trova.
Viasat si avvale di proprie infrastrutture per la gestione degli allarmi e delle pratiche di intervento relative alla sicurezza del mezzo, la sicurezza delle merci trasportate ed alla sicurezza del conducente. Tali infrastrutture sono basate su 2 Centrali Operative di proprietà (Torino, Roma) ed un Istituto di Vigilanza (L’Aquila), dove oltre 100 operatori garantiscono la gestione dei servizi 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. La Centrale Operativa Viasat è in grado di tracciare il dispositivo ed individuare sempre l'auto e la persona in difficoltà, ovunque essi si trovino, grazie al segnale GPS e alla comunicazione GSM/GPRS.