L'Operatore di Centrale in seguito ad allarme del terminale contatta il cliente. Quest’ultimo, dopo verifica, conferma il furto della sua auto Citroen C3. L'operatore contatta immediatamente la Polizia Stradale di Napoli e fornisce loro la localizzazione e comunica anche che il veicolo sta continuando a muoversi. Dopo un inseguimento di circa 30 minuti il mezzo viene ritrovato e riconsegnato al legittimo proprietario.
La Centrale Operativa è la struttura in grado di verificare e gestire con efficienza gli allarmi antifurto, le situazioni di emergenza e le richieste di assistenza, e dunque coordinare gli interventi delle Forze dell’Ordine. Le segnalazioni e gli allarmi inviati dal dispositivo Viasat, giungono in Centrale Operativa complete di tutte le indicazioni di data ora luogo dell’evento, questo consente interventi mirati e tempestivi.